Восстановление базы 1С после сбоя в Севастополе

Основные ошибки базы данных 1С:
- ошибки кэша
- ошибки пользовательских настроек 1С
- повреждение базы данных 1С.
Перед выполнением операций - сделайте резервную копию!

Следует отметить, что резервное копирование перед восстановлением информационной базы является обязательным элементом, так как по ряду причин попытка восстановления может привести к полной неработоспособности информационной базы.
Прежде всего следует отметить, если вы не уверены, что сможете справиться с данной проблемой, звоните и мы Вам поможем! Оказываем все виды услуг по обслуживанию 1С в Севастополе.

Неверный формат хранилища данных - 1С в Севастополе

Как правило, данная ошибка решается очисткой кэша. Существует несколько способов решения данной ошибки. Самый простой – удалить базу из списка баз 1С Предприятие и заново её прописать.

Следует скопировать путь к базе, которую планируется удалить. Для этого необходимо щёлкнуть на имя базы и внизу под списком баз выделить путь к базе и скопировать его.

Копирование пути к базе 1С

Следующим шагом является удаление базы из списка.

Удаление базы из списка баз

После удаления, базу 1С следует прописать заново. Для этого нажмите на кнопку «Добавить» и в открывшемся окне выберите «Добавление в список существующей информационной базы» и нажмите кнопку «Далее».

Добавление существующей информационной базы 1С

После того как вы нажали кнопку «Далее», появится окно, в котором следует указать наименование информационной базы и путь. Если база файловая, то в поле «Каталог информационной базы» у вас будет находиться тот путь, который вы скопировали на предыдущем шаге. Если база находится на Веб-сервере или на сервере 1С, следует выбрать соответствующую настройку и указать путь к базе.

Добавление существующей информационной базы 1С

После введения наименования базы и пути к ней, нажмите кнопку «Далее» и «Готово».

Ошибки пользовательских настроек 1С в Севастополе

Признак того, что проблема связана с пользовательскими настройками, состоит в том, что очистка кэша не помогла, но всё-таки именно у этого пользователя 1С возникают ошибки базы данных, в то время как у других пользователей всё работает корректно.

Решение проблем, связанных с пользовательскими настройками, во всех конфигурациях 1С идентично (Управление торговлей, Розница, Комплексная автоматизация, Зарплата и управление Персоналом и др.). В качестве примера рассмотрим решение проблемы на базе 1С Бухгалтерия.

В подсистеме «Администрирование» необходимо зайти в «Настройки пользователей и прав» и нажать на гиперссылку «Настройки пользователей».

Расположение настроек пользователей

Следует выбрать пользователя, у которого некорректно работает программа, нажать на кнопку «Очистить всё»/ «Все настройки».

Очистка настроек пользователя

1С Севастополь: файл базы данных поврежден

Ошибки, вызванные повреждением базы 1С, исправляются с помощью средств тестирования, разработанных 1С. Наиболее частой ошибкой является «Файл базы данных повреждён». До начала работы необходимо выполнить резервное копирование базы.

Если у Вас файловая база, то достаточно скопировать папку с базой или же выгрузить базу через конфигуратор. Если база серверная, тогда создание резервной копии осуществляется только через выгрузку в dt совместно с созданием копии средствами SQL. Следует отметить, что выгрузка файла в dt не является полноценной резервной копией, так как при выгрузке тоже могут возникнуть ошибки, и из dt база может не развернуться. Полноценной копией является либо сама база 1CD, либо ее SQL-копия.

Чтобы выгрузить файл в dt, следует зайти в конфигуратор, в меню «Администрирование» нажать «Выгрузить информационную базу» и нажать «Сохранить». После создания резервной копии любым из перечисленных способов можно приступать непосредственно к исправлению ошибок.

Тестирование и исправление ошибок

Для выполнения тестирования в конфигураторе в меню «Администрирование» нажмите «Тестирование и исправление». В появившемся окне выполните настройку проверок, как показано на рисунке и нажмите «Выполнить».

Настройки тестирования и исправления ошибок 1С

Проверка физической целостности файла базы данных chbdfl

Если база является файловой, то помимо описанной выше возможности тестирования, можно выполнить проверку базы с использованием программы chbdfl. Она расположена в папке с установленной платформой 1С Предприятие 8.

Расположение chbdfl

После запуска chbdfl следует выбрать файл 1Cv8.1CD в папке с базой (это и есть файл Вашей базы данных), поставить галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить».

Исправление ошибок файловой базы с использованием chbdfl

Помощь в восстановлении 1С в Севастополе

Не получается восстановить базу? Звоните! Звоните и мы Вам поможем в кратчайшие сроки!